Vous déménagez?
Si vous êtes responsable du paiement des factures des services publics (que vous soyez propriétaire ou locataire), voici ce qu'il faut retenir pour la date du déménagement :
À l'adresse que vous quittez
Il sera nécessaire d'annuler le service à votre adresse actuelle.
- Le jour où vous quittez votre adresse actuelle, vous devriez communiquer avec Manitoba Hydro pour soumettre vos derniers relevés de compteur.
- Les propriétaires actuels sont tenus responsables du paiement des factures de services publics associées à leur propriété jusqu'à la date à laquelle le nouveau propriétaire en prend possession jurdique.
- Les locataires qui paient leurs propres factures de services publics sont tenus responsables de ces frais jusqu'à la date à laquelle ils remettent leurs clés au propriétaire, même si cette date précède la date d'expiration de leur bail. Les propriétaires sont facturés pour les services de gaz naturel et d'électricité pendant que le logement locatif est inoccupé.
À l'adresse où vous emménagez
Il sera nécessaire de vous abonner au service à votre nouvelle adresse.
- Le compte associé au service devrait inclure les noms de tous les adultes (époux et colocataires) dans un ménage qui partagent la responsabilité des factures de services publics. La liste de noms devrait être mise à jour quand les circonstances changent.
- Si vous n'avez pas encore établi des antécédents en matière de crédit satisfaisants avec Manitoba Hydro, on pourrait vous demander de fournir une caution, par exemple, une inscription au Régime de prélèvement automatique, une lettre de références de crédit, une carte-photo d'identité, une lettre de crédit irrévocable d'une institution financière, une garantie d'un cosignataire solvable ou un dépôt de garantie pécuniaire.
- Le jour où vous emménagez à votre nouvelle adresse, vous devriez communiquer avec Manitoba Hydro pour soumettre vos premiers relevés de compteur.
- Quand vous déménagerez à une autre maison, votre numéro de compte changera. Si vous payez actuellement votre facture au moyen d'un service de paiement offert par votre établissement financier (par téléphone ou en ligne), n'oubliez pas d'avertir l'établissement du changement par rapport à votre numéro de compte de Manitoba Hydro.
Quitter la province
Si vous quittez la province et vous comptez demander un abonnement à un autre service public, vous devriez peut-être demander une lettre de références de crédit.
Locataires et locateurs
Les locataires qui sont responsables du paiement des services d'électricité ou de gaz naturel fournis à leur logement locatif devraient communiquer avec Manitoba Hydro pour annuler leur service ou pour s'y abonner. Les locateurs peuvent aussi communiquer avec nous pour nous informer de tout changement. Utilisez les formulaires indiqués par les liens ci-dessus ou composez le 480-5900, à Winnipeg ou le 1 888 MBHYDRO (1 888 624-9376) à l'extérieur de Winnipeg.