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Comptes et services
Nouveau client?
Si vous êtes un nouveau client de Manitoba Hydro et que vous n’avez jamais eu de compte chez nous, nous pouvons vous aider à ouvrir un compte.
Profitez de nos options libre-service par rapport à ce qui suit :
- communication des relevés de compteurs;
- facturation et paiement;
- déménagement;
- mise à jour des noms, des numéros de téléphone et des adresses de courriel paraissant sur votre facture de Manitoba Hydro;
- Régime de prélèvement automatique;
- Régime de paiements égaux;
- Demande, annulation ou transfert de service en ligne.
Votre compte en ligne
Créez un compte en ligne dès maintenant. Utilisez votre téléphone intelligent, votre tablette ou votre ordinateur pour une gestion simple de votre compte et des services. Recevez des alertes de pannes et d’entretien, accédez aux renseignements sur votre facture, faites un suivi de votre utilisation du service, et plus encore. Pour créer un compte, vous devez inscrire votre numéro de compte Manitoba Hydro et le code postal de votre adresse.
- Problème de connexion? Consultez nos FAQ.
- Comment lire votre facture.
- Comment lire votre compteur de gaz naturel.
- Comment lire votre compteur d’électricité.
- Visualiser un glossaire de termes utilisés dans votre facture.
Demande de service
- Demander le repérage de conduites – appeler ou cliquer avant de creuser.
- Obtenir un nouveau service (électricité ou gaz naturel) ou apporter des changements au service existant.
- Déménagement de bâtiment ou de structure.
Avez-vous reçu un appel au sujet du remplacement de votre compteur? Informez-vous sur les raisons pour lesquelles nous remplaçons les compteurs.
Nous travaillons sans cesse en vue d’améliorer l’accessibilité dans tous les secteurs de notre entreprise pour toutes les personnes. Nous aimerions savoir si nous sommes à la hauteur et ce que nous pourrions faire pour améliorer la situation. Si vous avez une demande et/ou une rétroaction au sujet de l’accessibilité, veuillez remplir notre formulaire de demande ou de rétroaction concernant l’accessibilité.