Fiabilité

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Approvisionnement d’électricité et de gaz naturel sûrs et fiables à notre clientèle

La population manitobaine compte sur nous pour l’éclairer et la réchauffer, mais la transmission de l’énergie est assez complexe.

Nous produisons l’électricité dans nos centrales et nous vous la transmettons grâce à un réseau de lignes de transmission et de distribution qui sillonnent la province. Nous prenons du gaz naturel de l’extérieur du Manitoba et le livrons jusqu’à vous par des pipelines souterrains. Vu l’étendue et, à certains endroits, la vieillesse de notre système de gaz naturel et de notre réseau de distribution, des problèmes peuvent survenir. Le transport d’énergie jusqu’à vous est alors temporairement interrompu.

Ce que nous faisons pour éviter les pannes

Que ce soit en remplaçant les vieilles pièces, en adoptant de nouvelles technologies, en installant des barrières contre les animaux et en taillant les arbres, nous améliorons notre système en amont en plus de le surveiller activement afin de limiter la fréquence des pannes pour notre clientèle.

Nous prenons entre autres les mesures suivantes :

  • le remplacement des vieux éléments de notre système
  • le retrait de la glace sur les lignes électriques avant que des problèmes surviennent
  • l’installation de barrières contre les animaux autour d’installations où des pannes ont été causées en raison de contacts avec la faune
  • la taille des arbres pour éliminer les branches qui touchent les lignes
  • l’ignifugation
  • l’entretien et la remise en état du vieil équipement
  • l’élaboration de programmes et de campagnes de sécurité publique pour les agriculteurs et les clients qui utilisent des véhicules automobiles lourds ou de grande taille
  • l’expansion et l’actualisation de nos offres pour servir de nouveaux clients et répondre aux besoins croissants des clients actuels

Nous préférons être avertis lorsque vous voyez un danger ou une situation qui pourrait causer une panne de courant. Si des lignes sont tombées ou de l’équipement produit des étincelles ou des flammes, restez à une distance d’au moins 10 mètres et composez le 9-1-1.

Qu’est-ce qui cause une panne de courant?

Parfois, des situations surviennent qui sont hors de notre contrôle. Pour satisfaire votre curiosité, voici quelques exemples d’éléments qui peuvent nuire à la fiabilité de notre système :

Le mauvais temps, les éclairs et le contact avec les arbres (33 %) :

  • Les vents forts, qui font tomber des branches et des arbres et les mettent en contact avec des lignes électriques
  • Les éclairs qui frappent les lignes électriques ou d’autre matériel
  • La neige abondante ou la glace lourde, qui peuvent briser les lignes électriques
  • Les incendies sur les poteaux de bois ou les structures

Les pannes d’équipement et l’environnement défavorable (33 %) :

  • Les lignes électriques tombées
  • Les poteaux brisés ou tombés et l’infrastructure vieillie
  • Les transformateurs défectueux, les fusibles défaillants sur une ligne et les problèmes aux postes
  • Les défectuosités du matériel causées par des problèmes techniques dans le matériel ou par des conditions environnementales anormales (incendie, inondation, corrosion)

Les éléments entrant en contact avec les lignes électriques (15 %) :

  • Les animaux, qui peuvent causer des courts-circuits en touchant aux lignes électriques ou à d’autres matériels
  • Les oiseaux, qui peuvent faire sauter les fusibles en se posant sur des lignes électriques ou des transformateurs
  • Les objets suspendus aux lignes électriques, comme des chaussures ou des cerfs-volants
  • Les véhicules entrant en collision avec des lignes électriques, des poteaux ou d’autres matériels
  • L’équipement lourd, comme une grue sur un chantier, entrant en contact avec une ligne électrique
  • Les fils souterrains coupés lors d’une excavation effectuée sans repérage des conduites et permissions appropriées

Bien vous préparer

Nous faisons de notre mieux pour éviter les pannes de courant, mais nous ne contrôlons pas le mouvement des animaux, ni la foudre, ni les vents. Apprenez comment nous aider à protéger notre système.

Les arbres et la végétation étant des causes majeures de pannes, taillez vos arbres qui sont près de notre équipement.

Si vous souhaitez planter un arbre près des infrastructures électriques, consultez notre guide pour connaître les arbres les plus sûrs.

Pour d’autres conseils et outils qui vous aideront en cas de panne, consultez la page Soyez prêt en cas de panne de courant.