Lignes électriques tombées
Si vous voyez une ligne électrique endommagée ou tombée, restez à au moins 10 m et composez le 9-1-1 ou appelez les services d’urgence de votre localité immédiatement.
- Traitez toutes les lignes tombées comme si elles étaient sous tension. Éloignez-vous d’elles et de tout ce qu’elles touchent, y compris les flaques d’eau, les bâtiments inondés et les clôtures.
- Les vents forts peuvent faire tomber des lignes électriques. Gardez les enfants à l’intérieur et les animaux de compagnie en laisse pour éviter tout contact accidentel.
- Évitez de vous tenir près de nos équipes lorsqu’elles travaillent sur les lignes électriques.
- Éloignez-vous des lignes basses ou pendantes.
- Si ce n’est pas une urgence, signalez la panne en ligne.
- Ne tentez jamais de déplacer une ligne tombée, même avec un objet non conducteur.
- Ne tentez pas de réparer une ligne endommagée ou d’enlever des branches d’arbre; nos techniciens qualifiés s’en chargeront.
Que faire autour d’une ligne électrique tombée (en anglais)
Regardez la vidéo pour savoir ce qui peut causer la chute d’une ligne électrique, comment assurer votre sécurité à proximité d’une ligne tombée et quoi faire si votre véhicule entre en contact avec une ligne électrique.
Vidéo : 1 min 51 s
Véhicule en contact avec une ligne électrique tombée
Si une ligne électrique entre en contact avec votre véhicule, composez le 9-1-1 ou appelez les services d’urgence de votre localité immédiatement.
Ce que vous pouvez faire :
- Restez dans le véhicule et attendez l’arrivée des secours.
- Avertissez les autres de garder au moins 10 mètres de distance des lignes électriques et du véhicule.
- Traitez toute ligne électrique tombée comme si elle est sous tension et ne conduisez pas le véhicule par-dessus la ligne.
Si votre véhicule prend feu :
- Gardez les pieds ensemble et tenez les bras bien serrés le long du corps. Ne sortez pas du véhicule un pied à la fois – vous créerez un chemin pour que l’électricité se rende à la terre, ce qui peut causer de graves blessures ou la mort.
- Sautez loin du véhicule sans toucher ce dernier et le sol en même temps. Atterrissez les deux pieds ensemble.
- Éloignez-vous des lignes et du véhicule en traînant les pieds ou en sautant à pieds joints.
- Éloignez-vous à une distance d’au moins 10 mètres des lignes tombées.
Branches d’arbres tombées
Si vous voyez un arbre ou des branches tombés sur une ligne électrique, gardez au moins 10 m de distance et composez le 9-1-1 ou appelez les services d’urgence de votre localité immédiatement.
- Ne vous approchez pas de l’arbre ou de tout ce que la ligne pourrait toucher. Un arbre qui touche une ligne électrique peut être sous tension.
- Ne retirez pas les branches d’arbres des lignes électriques, car les lignes pourraient encore être sous tension.
Si vous avez des questions au sujet de l’élagage d’arbres sur votre propriété, appelez-nous au 1 888 624-9376 (1 888 MBHYDRO).
Après une inondation
Les crues printanières peuvent se développer lentement, mais de fortes pluies peuvent provoquer des inondations rapides dans les zones basses et les sous-sols. Nous déconnectons les services électriques dans les zones inondées. En cas d’urgence électrique ou de fuite de gaz, liée aux inondations ou non, composez le 9-1-1 ou appelez les services d’urgence de votre localité immédiatement.
- Appelez-nous en tout temps au 1 888 624-9376 (1 888 MBHYDRO) pour couper le courant.
- Ne tentez pas de couper vous-même le courant.
- N’entrez pas dans les bâtiments inondés dont l’électricité n’a pas été coupée.
Un électricien agréé doit remplacer et tester tous les câblages, prises, plinthes chauffantes et autres équipements électriques ayant été en contact avec l’eau avant le rétablissement du courant.
Un technicien agréé doit inspecter les appareils au gaz naturel ayant été en contact avec l’eau pour déterminer s’ils doivent être remplacés.