Urgences

Quand composer le 9-1-1

S’il y a une urgence…

Dans les cas suivants, composez le 9-1-1 ou appelez les services d’urgence de votre localité immédiatement :

  • fuite de gaz naturel
  • déclenchement d’un avertisseur de monoxyde de carbone (CO)
  • lignes électriques tombées
  • contact d’une personne ou du matériel avec une ligne électrique
  • feu électrique

Si vous sentez du gaz naturel

Le gaz naturel a une odeur d’œufs pourris. Si vous sentez du gaz naturel ou suspectez une fuite, évacuez immédiatement les personnes et les animaux de la zone.

À faire
  • Si vous sortez d’un bâtiment, laissez les portes ouvertes en sortant.
  • Depuis un endroit sûr, composez le 9-1-1 ou appelez les services d’urgence de votre localité immédiatement.
À ne pas faire
  • Ne fumez pas et n’allumez pas de briquet ou d’allumettes.
  • N’utilisez pas d’interrupteurs électriques, d’appareils, de téléphones ou de véhicules, et ne créez aucune étincelle ou flamme.

Apprenez-en plus sur le gaz naturel

Si votre avertisseur de CO se déclenche

Si votre avertisseur de CO se déclenche ou si vous suspectez une intoxication au CO, évacuez immédiatement les personnes et les animaux.

À faire
  • Depuis un endroit sûr, composez le 9-1-1 ou appelez les services d’urgence de votre localité immédiatement.

En savoir plus sur la sécurité liée au monoxyde de carbone (CO)

Lignes électriques

Si vous voyez une ligne électrique endommagée ou tombée, restez à au moins 10 m et composez le 9-1-1 ou appelez les services d’urgence de votre localité immédiatement.

À faire
  • Traitez toutes les lignes tombées comme si elles étaient sous tension. Éloignez-vous d’elles et de tout ce qu’elles touchent, y compris l’eau.
Vignette pour la vidéo : « Sécurité des lignes électriques aériennes (en anglais) ».

Sécurité des lignes électriques aériennes (en anglais)

Les lignes électriques aériennes peuvent être dangereuses près de gros équipements. Regardez la vidéo pour apprendre à rester en sécurité autour des lignes électriques et savoir quoi faire en cas de contact.

Vidéo : 1 min 42 s

Si une personne ou un équipement touche une ligne électrique aérienne, composez le 9-1-1 ou appelez les services d’urgence de votre localité immédiatement. Ne touchez pas une personne en contact avec une ligne électrique.

Si votre équipement touche une ligne électrique aérienne

À faire
  • Restez dans le véhicule ou l’équipement, sauf en cas d’incendie.
  • En cas d’incendie, sortez du véhicule. Positionnez-vous au bord de la porte, croisez les bras, sautez hors du véhicule et éloignez-vous en sautant avec les deux pieds ensemble.

Apprenez-en plus sur les lignes électriques

Contact avec un arbre

Arbre en feu près d’une ligne électrique

Urgence liée à un arbre

Appelez le 9-1-1 si un arbre touche les lignes aériennes ou les poteaux hydro ET qu’il :

  • émet de la fumée, fait des étincelles ou brûle;
  • émet des bruits forts de crépitement ou de décharge électrique.

Restez à au moins 10 m. Ne coupez pas l’arbre et ne déplacez pas les lignes électriques.

Apprenez-en plus sur l’élagage des arbres