Soyez prêt
Prenez des mesures à l’avance pour protéger votre famille et votre maison. Préparez-vous en conservant une trousse d’urgence ou en installant une génératrice de secours.
Se préparer aux pannes de courant
Savoir quoi faire
Manuel de préparation aux situations d’urgence (PDF, 2,1 Mo)
Ce que vous pouvez faire :
- Si vous avez une cheminée au gaz naturel, assurez-vous qu’elle est entretenue et fonctionne correctement. Beaucoup de cheminées au gaz peuvent fonctionner sans électricité.
- Si vous avez une cheminée à bois, conservez un approvisionnement suffisant en bois.
- Gardez une trousse d’urgence à portée de main dans votre maison.
- N’utilisez jamais votre barbecue à l’intérieur ou dans un espace clos.
Pour plus d’informations sur la préparation aux pannes et autres urgences, visitez le site du gouvernement du Canada.
Génératrices de secours et commutateurs de transfert
Lorsqu’une panne survient pendant une tempête, une génératrice de secours bien dimensionnée et entretenue peut sauver des vies si elle est utilisée correctement. Les commutateurs de transfert contrôlent le flux d’électricité et sont obligatoires selon le Code canadien de l’électricité.
- N’utilisez le la génératrice qu’à l’extérieur, car elle peut produire rapidement des niveaux dangereux de monoxyde de carbone.
- Placez-la de manière à ce que les fumées d’échappement ne puissent pas pénétrer dans la maison par les fenêtres, portes, conduits ou autres ouvertures.
- Faites installer et connecter le commutateur de transfert par un électricien agréé. Assurez-vous que tous les codes sont respectés et que les inspections nécessaires sont effectuées.
- Utilisez uniquement des équipements électriques approuvés.
- N’utilisez jamais un une génératrice dans un garage attenant, même si la porte est grande ouverte.
Avant une inondation
Les crues printanières peuvent se développer lentement, mais de fortes pluies peuvent provoquer des inondations rapides dans les zones basses et les sous-sols. Nous déconnectons les services électriques dans les zones inondées. En cas d’urgence électrique ou de fuite de gaz, liée aux inondations ou non, composez le 9-1-1 ou appelez les services d’urgence de votre localité immédiatement.
- Assurez-vous que votre clapet anti-retour et votre pompe de puisard fonctionnent pour éviter les reflux.
- Déplacez le matériel électrique (téléviseurs, ordinateurs…) du sous-sol vers un étage supérieur.
- Si votre sous-sol est sec, coupez le disjoncteur principal.
- Vérifiez auprès de nous si votre service de gaz naturel doit être coupé.