Notre service de gaz naturel à tarif fixe

Le service à tarif fixe est offert pour améliorer le choix des clients et pour répondre à leur préférence pour les produits de gaz naturel à tarif fixe. Plus on offre d’options, plus les clients auront la chance de trouver un produit qui répond à leurs besoins particuliers. Manitoba Hydro n’a pas de préférence quant à votre choix de service de gaz naturel à tarif trimestriel ou à tarif fixe.

Un contrat à tarif fixe pourrait ou non vous faire réaliser des économies. Il ne sera possible de déterminer les économies réalisées qu’à la fin du contrat, quand nous connaîtrons le prix réel du marché du gaz naturel pendant la durée du contrat. Le service à tarif fixe ne devrait pas être perçu comme un moyen d’économiser de l’argent, mais plutôt comme une façon de réduire les risques associés à la valeur marchande. Le service ne garantit pas aux clients qu’ils réaliseront des économies financières.

Non. Le tarif n’est applicable qu’au coût de la marchandise vendue (c’est-à-dire le gaz naturel seulement) sur votre facture. Les autres éléments de votre facture ne seront pas touchés par votre inscription au service à tarif fixe.

Non. Si vous profitez du service à tarif fixe, le tarif unitaire particulier (par mètre cube) que vous payez pour le gaz naturel demeurera le même pendant la durée du contrat. Le montant total de votre facture continuera de fluctuer en fonction de votre consommation totale de gaz naturel au cours de la période de facturation. Toutefois, nous offrons à nos clients la possibilité de s’inscrire au Régime de paiements égaux pour leur permettre d’égaliser les paiements de leur facture mensuelle d’énergie au cours d’une année.

Si vous déménagez pendant la durée de votre contrat, votre contrat de service à tarif fixe sera automatiquement annulé et on n’appliquera pas de frais de résiliation hâtive. Si vous déménagez ailleurs au Manitoba et que votre compte de gaz naturel demeure actif à votre nouvelle adresse, vous recevrez le service à tarif trimestriel de Manitoba Hydro pour le gaz naturel que vous achetez, sauf si vous vous inscrivez à un service à tarif fixe offert soit par Manitoba Hydro (selon la disponibilité du service), soit par un négociant indépendant.

Avant la fin de la durée du contrat, nous vous ferons parvenir par écrit un avis indiquant quelles sont vos options pour votre approvisionnement en gaz naturel à ce moment. Si vous ne signez pas un nouveau contrat avec nous ou avec un négociant indépendant, vous retournerez automatiquement au service à tarif trimestriel.