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Le centre d'appels est fermé

Les lignes d'urgence sont toujours ouvertes. Notre centre d'appels est ouvert du lundi au vendredi de 8 h à 18 h. Nos périodes de pointe sont généralement du lundi au vendredi, de 10 h à 14 h.


Détails du temps d'attente des appels

Les temps d’attente des appels sont mis à jour toutes les 5 minutes et sont classés en trois catégories :

  • Faible. Temps d'attente inférieurs à 5 minutes.
  • Modéré. Temps d'attente entre 5 et 15 minutes.
  • Élevé. Temps d'attente de plus de 15 minutes.
Mis à jour: mardi avril 29, 06:22 p.m.

Si vous ne trouvez pas ce dont vous avez besoin dans notre centre d’aide

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du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h.

Poste

Manitoba Hydro
360, avenue Portage
Winnipeg (Manitoba)
Canada R3C 0G8