Voici un aperçu de la section de votre facture qui énumère vos frais d’électricité et une explication des différents termes qu’elle contient :

- Numéro du compteur – Il s’agit du compteur de votre propriété. Vous trouverez ce numéro sur votre compteur d’électricité. Les détails de la facture et les frais sont liés à ce compteur.
- Pour la période du/au – Les dates couvertes par la facture.
- Jours – Nombre de jours de la période de service.
- Type de lecture – La lecture que nous avons utilisée pour vous facturer. Il existe trois types de relevés de compteur : estimés, réels et clients. Une estimation est basée sur les relevés antérieurs. Un relevé réel a été effectué par Manitoba Hydro ou par un releveur de compteurs sous contrat. Une lecture client est ce que vous nous soumettez.
- Redevance de base – Redevance fixe qui permet de payer des services tels que l’entretien des compteurs, le relevé des compteurs, la facturation et la tenue des dossiers.
- Frais d’énergie – Ventilation des coûts de votre service d’électricité, calculée en multipliant le nombre de kilowattheures par un tarif correspondant à ce bloc d’énergie. Si nous offrons des tarifs différents pour des portions différentes du service que nous fournissons, le calcul selon chaque tarif figurera sur une ligne distincte.
- Frais d’électricité – La somme de tous les frais liés à votre service d’électricité, y compris les taxes.