Les relevés mensuels de compteur doivent être soumis dans un délai bien précis de trois jours pour être appliqués à votre prochaine facture. Vérifiez la section « Messages particuliers » de la page 2 de votre facture d’énergie Manitoba Hydro pour connaître les dates de soumission de votre relevé de compteur. Les relevés mensuels soumis en dehors de cette période ne seront pas utilisés pour la facturation.
Agrandir l’image : Section des Messages particuliers d’une facture de Manitoba Hydro.
Il y a plusieurs façons de transmettre le relevé de votre compteur.
Vos informations se trouvent déjà dans notre appli ou votre compte en ligne, mais vous pouvez aussi utiliser votre adresse et votre numéro de compteur pour remplir notre formulaire de relevé de compteur en ligne.
Pour faciliter la transmission des relevés de compteur, votre compte en ligne peut vous avertir chaque mois quand débute la période de lecture de trois jours de votre compteur.
Vous devrez accéder à vos Préférences relatives aux avis pour configurer de nouvelles notifications ou pour modifier les notifications existantes.
Regardez notre vidéo sur la façon de transmettre votre relevé de compteur
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