Si vous pensez qu’il y a eu une erreur de lecture de votre compteur d’énergie, vous avez deux possibilités :
Vous pouvez soumettre un relevé de compteur pendant la prochaine période mensuelle de relevé de compteur (voir la section des Messages particuliers de votre facture pour connaître les dates où vous pouvez soumettre votre relevé). Votre compte sera rajusté en fonction du dernier relevé que vous avez fourni.
Si vous préférez ne pas attendre, vous pouvez contacter au 1 888 624-9376 (1 888 MBHYDRO) ou ATS 1 855 287-6809.