Votre compte en ligne
Créez un compte en ligne dès maintenant. Utilisez votre téléphone intelligent, votre tablette ou votre ordinateur pour sa gestion et celle du service. Pour créer un compte, vous devez inscrire votre numéro de compte Manitoba Hydro et le code postal de votre adresse (qui apparaissent sur votre facture).
- Avez-vous oublié votre adresse électronique?
- Avez-vous oublié votre mot de passe?
- Problème de connexion? Consultez nos FAQ.
La fonction d’avertissement des pannes de courant par SMS n'est pas présentement disponible, due à un délais d’obtenir l’approbation des fournisseurs de service cellulaire en raison de la pandémie mondiale. Vous pouvez toujours choisir de recevoir des avertissements par SMS comme votre mode de préférence et nous vous informerons lorsque ce mode de communication est disponible.
Une méthode plus simple pour gérer votre compte et votre service Manitoba Hydro
Factures en ligne
Consultez votre facture d’électricité mensuelle en tout temps, et ayez accès à des renseignements intéressants.
Pannes
Signalez des pannes et recevez des alertes de panne personnalisées qui touchent votre domicile, votre entreprise ou votre chalet.
Préférences à propos des avis
Réglez vos préférences afin de recevoir les avis de facturation, de panne, de paiement et de relevés de compteur par message texte, courriel ou appel téléphonique automatisé.
Déménagement
Soumettez une demande de service, d’annulation ou de transfert de service.
Relevés de compteur
Soumettez des relevés de compteur pour une plus grande exactitude de vos factures.
Modification des renseignements de votre compte
Soumettez des changements du nom, de l’adresse postale et de la situation d’emploi qui apparaissent sur votre compte.
Accès d’utilisateur invité
Attribuez un accès d’utilisateur invité à votre compte à un membre de votre famille, à un ami ou à un gestionnaire d’immeuble si vous voulez que quelqu’un d’autre vérifie votre compte.
Plans de facturation
Inscrivez-vous à des plans de facturation, comme le régime de paiements égaux et le régime de prélèvement automatique.
Ententes de paiement
Soumettez une demande d’entente de paiement en ligne.
Histoire de la consommation
Consultez les factures et l’histoire de la consommation sur 2 ans et comparez votre consommation mensuelle à celle de l’année précédente.
Relevés de compte
Générez un relevé des comptes aux fins d’impôt ou au moment de vendre une propriété, ainsi que les relevés de prêt, si vous en avez contracté un avec nous.
Avis concernant un problème de lampadaire
Signalez un problème de lampadaire éteint ou défectueux.